9月23日，阿里巴巴年度全球投资者大会在杭州开幕，与会机构投资者和分析师超过人，再次超出历史记录。阿里巴巴明确，将进一步推进全球化、内需、大数据云计算三大战略，同时全面推进“阿里巴巴商业操作系统”建设。
此前，阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇在阿里巴巴成立20周年之际宣布：未来五年，阿里巴巴将通过平台的继续成长，实现超过10万亿人民币以上的消费规模。
主要发言人
(1)蒋凡淘宝总裁兼天猫总裁
(2)刘鹏天猫进出口事业部总经理
(3)万霖菜鸟网络总裁
(4)王明强速卖通总经理
(5)侯毅盒马鲜生创始人兼CEO
(6)李永和天猫超市事业群总裁
(7)王磊阿里本地生活服务公司总裁
No1
蒋凡
蒋凡
淘宝总裁兼天猫总裁
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1.平台用户规模
年开始活跃买家快速增长，MAU和AAC同步快速增长，DAU同比增速从Q3FY19的20%上涨到Q1FY20的26%。
下沉市场渗透率40%，70%新用户下沉市场，第一年下沉市场新用户ARPU平均值。活跃买家重新上涨来自移动支付普及，以及下沉市场竞争激烈培养了用户。
2.天猫分品类增长YoY
快消44%，服装26%，消费电子22%
3.业务的针对性
供给侧：品牌：新品牌，商品，品类
聚划算：特卖，直供，更重视价格的消费者
国际业务：考拉，全球购，中高端消费者
多元业务：闲鱼，淘宝，长尾商家
4.天猫供给战略
天猫变成商品首发的阵地，孵化互联网原生品牌，联合定制（和品牌商定制）
新品首发是过去最核心的策略，18年万SKU首发，例如苹果服饰新品
淘品牌很多没发展得很好，因为过去十年主要是传统品牌有资源，现在已经都完成了线上化。
现在人群变化，大量95后00后，男性用户等；新媒体，比如短视频直播，新的品类趋势。新锐品牌更适应用社交媒体做营销，和品牌有更紧密的合作。
5.聚划算
很多消费者更注重价格，保证性价比和价格，天天工厂。
开放很多数据，消费者的行为数据，帮助供应商开发。生产数据化，根据销售数据下单，帮助工厂管理订单。
菜鸟也在做新物流模式探索；蚂蚁做供应链金融服务。
去年8月开始探索；联合定制很快就能达到每天万单，还不包括产业带其他合作。有品质保证的性价比商品。
活跃的淘宝特色长尾市场：农人，匠人，二次元
6.闲鱼
有能力发展成非常大的平台。GDP人均到美金以后，冲动型消费变多。淘宝还是一个专业市场，门槛在提高。闲鱼是最大的二手消费市场。承载手机，房屋，商品租赁的业务。
年9月DAU达到万（YOY增速67%，在加速，18年9月DAU增长YOY31%）。年亿GMV，万发布商品人数，累计鱼塘万。个人信用基础，精准的匹配，更有交易效率
7.娱乐化互动
金币庄园MAUmn
淘宝人生MAU90mn，才上线几个月
叠猫猫累计用户mn
双十一合伙人累计用户mn
8.信息流
信息流UV过去一年翻倍，75%用户访问了信息流，内容占比22%，说明更多用户不是当作商品推荐来看。
很多新品利用信息流，触达用户，内容营销。
9.淘宝直播
非常规模化，去年亿交易，19年上半年%的增长，天猫商家直播渗透率50%，商家全面拥抱直播。
期间美妆80%都用直播；新势力周30%都用直播；珠宝和食品也是两个大品类。给主播分了很多钱，自己没赚什么钱。
10.品牌
旗舰店2.0：天猫本质是品牌
