今年春节,除了BAT大战,百度首次加入春晚红包之外,最让我意外的就是小红书的霸屏赞助了,不仅明星阵容堪比春晚,更是一口气赞助了湖南、东方、江苏、浙江四大卫视春晚。
东方卫视春晚
截止2月13日,根据苹果应用商店的数据,小红书已经成功登顶苹果社交类应用第一。
年取得如此傲人成绩的小红书在BAT大战的锋芒下却略显低调,今天梨相就来聊一聊这款“全民种草机”。
一、市场分析
估值30亿美元成功进*“独角兽企业”小红书,致力为年轻人打造“真实、美好、多元”的虚拟生活方式分享平台,迄今拥有全球超过1.5亿年轻用户,成为多个国家和地区多万年轻消费者必备的“种草神器”。
小红书的业务重心是如何演变的?
第一阶段:明确产品的用户价值。小红书所做的就是重点发展购物社区,小口径聚焦在跨境购物笔记上。当时公司口号是“把旅行装进你的购物袋”。
第二阶段:养活自己。为了证明自己的产品具有商业价值和盈利潜力,小红书启动跨境电商业务,公司口号亦变为“找到国外的好东西”。
第三阶段:持续增长和盈利。小红书不断探索自己的核心价值,通过改变产品来为用户提供更便利的服务,先是增加本土品牌,而后开放社区内容发布限制,现如今回归初心,打造内容标签化的社群生态。公司口号也相应作了多次调整,从“全世界的好东西”,到“全世界的好生活”,再到“标记我的生活”。
小红书重视并精准把握不同时期用户真实需求,根据用户需求明确转型的方向,注重维护社区内容的真实口碑,让小红书在众多跨境电商平台中脱颖而出。
内容电商小红书究竟靠什么红起来?
(1)庞大的内需消费市场,用户消费升级追求高品质美好生活。
根据“艾瑞电商行业市场研究报告”显示,中国移动购物市场交易额预计将年达亿元,用户规模预计突破5亿人,增长至5.12亿。国内网购需求不断扩大,未来电商行业发展潜力巨大。
中国网民规模和互联网普及率图
随着消费升级,消费需求日益多元化和差异化,中国消费者更多倾向海淘,驱动消费者海淘的主要原因是国外产品质量更优、价格更便宜,预计年中国海淘用户规模将超1亿人。
海淘市场的主要问题是信息不对称,国内无直接购渠道,小红书精准抓住用户需求,年推出了以UGC做分享购物指南,建立境外购物的社区。年建立跨境电商“福利社”,从社区升级电商,实现交易闭环。
(2)小红书精准抓住海外购物分享空白市场建立分享社区,优质内容俘获粉丝芳心,开启流量收割机模式。
小红书社区的内容来源有三种UGC、PGC和以明星、达人为基础的PUGC。UGC占比最高,也是社区最主要的内容来源,基于用户真实感受体验的原创内容,干货成分占比90%,用户的信任度比较高。
小红书第一次出现在公众视线,并且推出了以UGC做分享购物指南APP,覆盖了美国、日本、韩国等多个热门旅游地的基础购物指南,由当地购物达人编写而成,内容可信度和价值高,获取到了第一批有海外购物需求种子用户。
年9月小红书进入高速增长时期,Appstore中国区的排名不断攀升,产品的数据增长的用户量已经突破了2亿,月活跃用户接近万,是一年前的5倍。
年巨头腾讯和阿里投资小红书,年淘宝将接入小红书笔记为其引流,随后各大电商都相应增加社区模块。
目前此功能还处于内测阶段,淘宝和小红书的入口也尚未打通,但是此种整合模式可能创造出的成果依旧令人期待。
小红书以“优质内容”为核心切入点,把线下闺蜜购物场景搬到线上,提升用户粘性低成本引流,有效解决高成本获客的问题。
(3)明星入驻加固社区壁垒,掀起带货狂潮,小红薯开启疯狂种草小红书进入“流量喷发”期。
年小红书推出“明星KOL”入驻,通过分享PUGC(专家生产内容)日常生活和-好物拉近与粉丝之间的距离。年4月,招黑体质林允首先开启入驻小红书明星,通过推荐平价的隐形双眼皮贴、睫毛胶和腮红等,被赞“真性情”实力洗白圈粉.2万。
林允推荐的产品经常成为用户抢购的爆款,比如Downy护衣留香珠的爆款案例。她率先在自己的个人主页上对Downy的实际应用心得向粉丝进行了分享和安利。紧接着小红书掀起了“一传十,十传百”种草效应,同时也爆出了篇关于小红薯使用推荐Downy笔记。
数据显示,Downy在传播期间百度、