本文经授权转自AI财经社（ID：aicjnews）；作者：万霁，编辑：陈芳。
网易考拉被传正与亚马逊中国商谈并购海外购业务，双方已于去年年底签约。对于这则甚嚣尘上的传闻，网易考拉和亚马逊中国均没有直接否认，态度很统一都是不予置评。2月21日，网易CEO丁磊在财报会上则表态称，网易对电商业务的战略合作和战略投资持开放态度。
丁磊所说的话释放的信号是网易打算借助外力发展电商业务。在此之前，网易两大电商业务板块——4岁的网易考拉和3岁的网易严选都是在网易内部孵化发展，从没借助过外界资本的力量。丁磊态度转变的一个核心原因是，网易考拉和网易严选均遇到了发展危机。
不久前网易考拉的“加拿大鹅事件”闹得沸沸扬扬，货源再次遭受质疑。事实上，从成立至今，外界对网易考拉的货源质疑从没间断过，而亚马逊中国海外购业务则能帮助网易考拉解决这一难题。网易严选更是因不景气被频繁传出在裁员，其蹭大牌流量的商业模式也一直被诟病。
更为严重的是，网易电商业务已告别高增长，网易年第四季度财报显示，电商业务营收增速已降至新低。这说明，在巨头的夹击下网易的电商路并非坦途。
01
不平静的二月
签完离职协议，在网易严选工作不到一年的赵倩回到工位，脑袋一片空白。办公室的空气让她觉得难受，不想再多停留一秒，选择请假回家。
1月31日，网易严选HR通知赵倩协商离职。这是HR的官方表述，实际意思是辞退她。赵倩稀里糊涂地签了离职协议，拿到两个月薪资。第二天回过神来的赵倩又去找HR理论，无果。她气愤地在社交网络上表达不满，称仲裁也无所谓。
赵倩不是个例。2月1日，关于网易严选裁员的消息迅速蔓延至职场社交软件上。一位被裁的网易严选员工直接晒出离职协商协议，并称预计直接从人减至人，春节过后裁员幅度或达30%。
“严选不赚钱，用户量也不大，集团怎么可能还投入大量资源扶持？裁员也正常，（严选）部门根本用不了这么多人。”一位不愿具名的网易前员工对AI财经社说。
网易严选隶属于网易邮箱部门，年4月上线，主打ODM，靠“大牌同厂”吸引用户。在网易内部，网易严选的口碑不算好，不在于产品质量，而是缺乏盈利能力。
面对裁员的传闻，网易严选公关部立即否认，称属正常组织架构调整和人员优化，裁员30%为谣言，严选还在正常招聘中。不过，声明并没有抚平员工的担忧，仍有人在帖子后面留言，担心春节回来后被裁。
除精简人员外，AI财经社独家获悉，春节过后网易严选已从邮箱部门独立出来，成为一级事业部。网易严选相关负责人证实了这一消息。“网易严选正式独立成为一级事业部，和网易考拉将持续作为网易集团电商布局的两个核心产品。”
赵倩向AI财经社表示，严选隶属于邮箱部门时，丁磊并不直接管理严选。丁磊所做的是时不时为严选产品代言，通过网易门户网站、邮箱等渠道为严选引流。至于独立成一级事业部后，严选是否由丁磊直接领导，赵倩已无从知晓。严选方面则称，严选高层不会变动。
网易电商另一大板块网易考拉，在频繁遭遇货源的质疑，出现“加拿大鹅危机事件”后，最终被传入股亚马逊中国海外购业务，以此解决货源难题。
02
网易电商梦
丁磊总说做电商是出于兴趣，他给网易贴的标签之一是“有品位”。年1月上线的网易考拉、年4月上线的网易严选都被丁磊寄予厚望，他会在采访时给记者看衣服上的标签，上面写了严选制造；参加乌镇互联网大会时，他围着一条鲜红色围巾，那是网易考拉工厂店制作的，后来成了爆款。
能让这位身价高达亿美元的富豪（福布斯数据）亲自带货的原因当然不止是情怀。
当丁磊同款、网易高层同款的消息推送出现在网易邮箱时，互联网从业者心知肚明，网易是在盘活邮箱里10多亿注册用户，找到一条流量变现之路。在网易的流量池中，还有3.6亿《梦幻西游》电脑版注册用户，以及其他游戏、门户网站用户。这些数据沉淀在网易，需要一个盈利点。
（网易邮箱手机APP好货栏目中丁磊亲自推荐商品）
电商，无疑是最能盈利的一条路。从门户起家的丁磊也从没放弃过对电商的探索。早在年，丁磊就表示网易的下一个盈利来源应该是电商，但时机尚未成熟。
竞争对手并不会等待网易。那年8月，阿里巴巴恢复了淘宝商城，即如今的天猫。年，淘宝全年GMV为亿元。同年，尚处于QQ时代的腾讯陆续推出QQ返利、QQ会员店，试水电商。
两年后，丁磊决定进*电商领域。于年推出网易尚品涉足奢侈品电商领域，那年奢侈品电商是风口，涌现出无数平台，但最终尚品和其他倒闭的奢侈品电商一样也没能坚持下去，最终的宿命是停止运营。同年年底，网易推出优惠券领取和商品导购平台——网易优惠券，以邮箱为入口，用户可以拿邮箱积分换优惠券，但在市场上并没有多大声响。
面对现状，丁磊并不死心，看到跨境的风口后决定再试一把。据网易考拉现任CEO张蕾透露，年8月，电商网购环境成熟，海淘代购成为风口，丁磊找来张蕾等人，下定决心要做跨境电商。丁磊定下的目标是，用三到五年时间通过电商再造一个网易。
对网易考拉丁磊颇为重视，张蕾曾透露，丁磊为考拉倾注了90%的时间。网易内部，越是重要的业务，办公区离丁磊就越近。考拉的办公区离丁磊很近，每天张蕾都会和丁磊保持电话沟通，晚上工作结束后需要发一份日报总结给丁磊。
不过，网易很少对外界提及旗下跨境电商平台“网易考拉海购”名字的由来。
AI财经社在采访过程中了解到，年7月曾有一个名为考拉海购的跨境电商上线，其注册地址在香港，注册公司名为永续资本。网站和注册公司的表示分别是一头考拉和一头树熊。在广东话里，树熊是替代考拉的称呼。
考拉海购创始人之一金森坚信网易考拉海购当年复制了自己的网站，“名字、网站布局都很像”。年年底，半年时间内考拉海购营收做到约万元左右，每天订单数量在十多单到20单左右，注册用户数增至5万-6万之间，70%-90%为大陆用户。
（永续资本考拉海购，图片由受访者提供）
金森告诉AI财经社，公司平均一个月在搜索引擎上投入的的营销费用至少为10万元。眼见形势渐好，投资机构陆续来敲门，不曾想网易考拉海购上线了。
“用户上网一搜，看到网易考拉海购和考拉海购，会选哪个？肯定会选有网易背书的那个。”投资人的态度开始转变，回复金森消息的速度越来越慢。考拉海购单日用户订单量降至每天只有1-2单。挣扎一阵后，金森和合伙人决定关掉考拉海购。
不过，没有确凿的证据证明网易考拉海购复制了永续资本考拉海购。金森曾写信给网易考拉，没有回复。由于永续资本及其考拉海购平台均已注销，外界已无从考证。假设真如金森所言，网易考拉的崛起中则带着一丝血腥味。
“这样的情况在互联网创业中挺常见的。”如今，金森已放弃创业，在香港一家公司任职。他坦言，公司规模如网易，即便不取名考拉海购，同样能够在跨境电商中占据一席之地。区别在于，如果网易考拉换个名字，“那我们也许能活下来。”
对此，网易考拉相关负责人没有给出回复。
另一边，网易电商的另一步棋，网易严选同样势头猛劲。这一由网易邮箱部门孵化的产品在邮箱10亿注册用户的基础上快速打开市场。和综合类电商平台不一样，严选切了一条大牌同厂的捷径，即找到一些为无印良品、CK等知名品牌加工的工厂，和工厂合作推出OD产品，价格远低于大牌们同类产品的市场售价。通过蹭大牌流量迅速打开市场。
此外，网易严选也会推出一些低价优质产品，例如19.9元一双的拖鞋。这双拖鞋甚至得到不少投资人的认可，成为网易严选的“自来水。”
严选相关负责人告诉AI财经社，虽然严选在过去几年隶属于邮箱部门，不过其营收业绩是归类在电商部门。
03
营收增速腰斩
最初，网易电商的成长速度的确让丁磊满意。
年，受电商增长影响，网易邮箱业务增长至36.99亿元，上年同期为11.14亿元，同比大增.05%。年，加上网易严选，网易邮箱、电商营收达到80多亿元，同比增长.52%。年第四季度，随着占比的提高，网易将电商业务单列出来。那年，网易电商业务达.7亿元，同比增长.94%，是网易第二大营收来源，占该年网易整体营收的21.57%。
如果按照这个增长势头，丁磊通过电商再造一个网易的豪言不是梦。不过，世事总比设想的艰难。
最新数据显示，网易电商业务年第四季度营收为66.79亿元，同比增长43.5%，在总营收中的占比为33.7%。营收增速放缓明显，年同期电商营收为46.54亿元，同比增加.2%，对总营收的贡献度为31.9%。
更让网易难堪的是，电商业务板块的毛利率还在下滑。年第四季度电商毛利率只有4.5%，环比和同比均出现了下降，上一季度和去年同期分别为10.0%和7.4%。电商毛利率在网易四大营收构成中垫底，与游戏62.8%与广告66.3%的毛利率相差甚远。对此网易CFO杨昭烜给出的解释是，因为网易开展了更大规模的促销活动来优化公司库存结构。
为了维持增速，网易考拉在年投了不少广告，包括《奔跑吧2》《向往的生活2》《妈妈是超人3》。
网易电商增速放缓的更深层原因还是来自网易内部。
“加拿大鹅事件对网易考拉口碑是有影响的。”一位跨境电商从业者对AI财经社说。今年年初，一位消费者称在网易考拉上购买的加拿大鹅为假货。1月15日，网易考拉前往加拿大鹅中国唯一鉴定处进行鉴定；后转送加拿大鹅官方团队，至今为止鉴定仍没有结果。
这不是网易考拉第一次受到假货质疑。年2月，中消协曾发布一份公告称网易考拉、聚美优品等平台涉嫌售假。网易考拉对此进行反击，年6月将中消协和雅诗兰黛告上法庭，至今尚无审判结果。
金森做跨境电商时曾遇到不少自称是品牌代理商的人，他们会主动找跨境电商平台，提供价格低于市场价的商品。金森花了一段时间查找这类商品的途径、资质，始终查询不到。
“品牌和工厂每年生产量是定量的，但市面上流通产品的数量，尤其是日韩化妆品，远高于品牌每年产量。这里面一定有假货存在，是很严重的问题。”据金森透露，非正规渠道的代理商向海淘平台销售产品是普遍现象。
网易考拉的模式是跨境直采，即通过在各个国家、地区设立采购团队，从海外直接采购商品，将商品运回国内保税仓，再上网销售。这过程中，采购量越大、用户数越多，网易考拉议价能力就越强，跨境物流链越短，网易考拉的采购价就越低。
如果平台上产品价格过低，有可能是产品使用日期接近、产品为过季产品，也有可能是无法保证货源的产品。
阻止假货流窜于平台的最直接方式是严控商品源头、公开溯源链路。AI财经社曾就加拿大鹅事件询问过网易考拉，考拉方面回复，“属于商业秘密，一般不能公开”。
这也是为何网易考拉最终与亚马逊传出合作的原因，毕竟对方的货源有保障。不过曾做过网易考拉
