据赤焰信息了解，兴盛优选、美家买菜、食享会、十荟团、同程生活、考拉精选等行业头部的社区拼团企业，更是都已经做到了上亿的月流水。再加上各种资本投资社区团购、电商平台切入团购电商，社区团购已然成为年最抢眼的创业和投资风口。大家好，我是社区零售新观察，社区团购如何做好，目前各大社区团购平台都在思考的一个问题。我认为想做好社区团购，自然离不开社群营销，而社群营销的一大立足点，就是社区群聊，关于社区群聊怎么建立，要如何运营，今天就以赤焰信息的合作客户，某江苏宿迁社区团购平台的案例来给大家分享一些社群团购社群运营的一些经验心得。此平台认为，社区团购群怎么建立，首先要明白的就是为什么要建群，然后才能去建群和运营群，比如：1、我建立社区团购群的目的是什么？2、我的社区团购群能够给我的群员提供什么样的内容价值和好处？3、我要怎么让社群团购群的群员愿意留在我这个群？4、我怎么提高社区团购群成员的活跃度？接着，我们要思考我们社区团购群的定位是什么？我们的目标人群是谁，他们在哪里？通过定位从而确认我们的社群主题，然后我们就要围绕着我们的定位以及主题去运营，去输出内容，去转化付费。那么该平台是怎么做的呢？一、建群的目的？此平台给旗下团长们明确了建群的目的就是：1、让群员购买到优质实惠的产品2、不断的发展群成员，进行拉新转化，从而获得更多收益二、群能够给我的群员提供什么样的内容价值和好处？此平台在让团长们拉人进群的时候，要给群成员明确进入该群可以得到的内容价值和好处。1、能够低价购买当日新鲜的生鲜、奶制品、日用品等商品；2、能够提前了解第二天的各种优惠商品，提前做好准备下单；3、能够接收到货通知以及享受送货上门服务三、如何让我的群员留在这个群？此平台认为提供附加内容，是社群成员留存的重点。要提供群员感兴趣或者对群员有利的内容给群员。例如：各类产品的选品技巧，团长精选优惠好物，限时秒杀活动的发布，让用户感觉在群之中福利不断，从而吸引群员留存下来。同时为了给群员提供更好的消费体验，此平台极其重视售后服务问题，包括
