考拉POP生态建设之路如何做开放人

从考拉POP的缘起到运作逻辑,今天,笔者介绍了考拉POP平台的核心原则。围绕这个原则,团队进行了不少尝试,也留下了一些遗憾。前面两篇分别介绍为什么做POP,以及做POP的决策逻辑,POP的核心是开放和平台化,本篇以“开放”为契机谈谈考拉生态建设的一些收获。需要说明的是,这里仅是个人实践的点滴,里面的内容与阿里开放生态、“商业+开放平台+云计算商业平台”的高度不可同日而语。在“开放、连接、赋能……”这些与平台生态建设相关的概念里,“开放”是生态建设首要考虑的问题。我参与过的B端产品设计里,有关“开放”的产品设计是里最具挑战性的产品域之一。如果说C端很多域的产品设计需要“艺术”sense,那么开放这个B端域的产品设计需要的是“哲学”修养。它的哲学性体现在“目标与手段、过程与结果、矛盾与统一”等诸多关系的理解和处理。让我们从灵魂三问开始,聊聊“开放是什么?如何开放?为什么开放?”。开放既是目的也是手段,平台通过向合作伙伴开放平台的服务和能力,可以让合作伙伴更好完善平台开放的开放能力。当平台采用开放的态度时,在一定程度上就实现了开放。开放既是过程也是结果。真正的开放是一个不断深化,持续完善的过程。以上有关“开放是什么”的解释里,也包含了“如何开放、为什么开放”的思路。如何开放的首要条件之一是保持开放的态度,构建平台生态是为什么要开放的核心奥义。在介绍具体的产品体系之前,花篇幅来解释“开放”的种种关系,一方面是因为这些关系本来就是产品体系的基石,另一方面是因为这些关系影响着我们团队产品设计原则的形成。“开放”之于POP,就像“克制”之于


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