文/胡中浦读/赵逸骏
场景
小欣（一年级学生）放学回家
看到妈妈拿着手机
常规沟通的结果
妈妈，你在看什么？
母亲看你们老师在群里发的照片和视频。
今天我们美术课做手工了，“一条会游的鱼”。
母亲嗯，你们班小朋友的手真灵巧。
就我最差了，因为我做的小鱼动不了。
母亲老师教的时候你是不是没有听清楚呢？
我有认真听的，但是在剪的时候我就剪不好，妈妈，我是不是太笨了！
母亲失败一次没有关系的，多试几次就可以了。老师后来又发了一张纸给我，我还是没有剪出能游动的小鱼，我觉得自己太笨了，其它小朋友一剪就会，同学们说我是浪费了两张纸，呜呜呜……
母亲别哭了，不就是不会剪纸嘛，没有什么关系啦，我们做点其它事情吧！
我发现我做什么都比别人慢，比别人差，我就是笨嘛！呜呜呜……
母亲你现在还小，等你长大了，你就会快起来的呀！
可是其它小朋友也会长大的呀，他们会越来越好的，我会越来越笨的。
母亲你这孩子怎么会这么想呢？又没有人说你笨，我们都觉得你很聪明啊！
如果我不笨为什么别的小朋友会做的事情我都做不好呢？
母亲你不笨的，一点都不笨，我们不哭了，洗洗手去吃饭了，今天妈妈做了你喜欢的菜，快去看看吧！
我一点都吃不下……
请输入标题bcdef
评析：
孩子很希望自己是聪明的，能干的，而当发现自己干得不够好时就会否定自己，认为自己很笨很蠢无能。孩子不知道，所有的能力都是学来的，发展出来的。我们天生有潜能，但潜能要成为能力必须经过历练和训练。
当孩子因为做不好一些事情而否定自己时，父母简单的肯定和说教似乎无济于事。我们需要帮助孩子建立一套新的思维程序：没有做成一件事情---我还没有找到做好它的方法---我还不够熟练---我可以多做做来熟练---我从做中积累经验和能力---我发现自己越来越能干了---我发现自己越来越聪明了---我发现自己可以做更多的事情......
请输入标题abcdefg
建设性沟通的结果
子：妈妈，你在看什么？
母：看你们老师在群里发的照片和视频。
子：今天我们美术课做手工了，“一条会游的鱼”。
母：做得开心吗？
子：不开心！我最差了，因为我做的小鱼动不了。
母：看来你做了一条懒得动的鱼。（正面描述）你知道懒得动的动物有哪些吗？
子：不知道。
母：世界上懒得动的动物有树懒、乌龟、考拉、鳄鱼等。
子：可是我们要做的是会游的鱼，而我做的鱼竟然不会动，我太笨了。
母：你是说你一时做得不够好？（用正面词语解读孩子的自我评价）如果多给你一些时间我想你做的鱼就能动起来了，是吧？
子：我已经浪费了两张纸，其他小朋友只是一次就做好了。
母：多做几次又有什么关系呢？早晚能学会啊。比如你在一岁出头就能走路了，而有的孩子要到一岁半学会走路。一旦学会了，这有什么区别吗？（把孩子的焦点引导学会，而不是速度）
子：一旦学会了是没有区别了。可是为什么我学得那么慢呢？
母：学得慢就一定不好吗？
子：就是不好。
母：那我们可以怎么让自己一点点快起来呢？（顺着孩子把焦点引导到如何上而不是停留在为什么上）就像你小时候学走路也很慢的，现在你走路可以快了，你觉得是因为什么？
子：那是我走得多了啊。
母：是啊！走得多就会了快了，那做其他事情也是做得多就会了熟练了啊。是不是？
子：可是我现在比别人慢啊。
母：现在慢就一定永远慢吗？如果别人不练了，而你坚持练习的话，你说后来是谁快呢？你听过龟兔赛跑的故事吗？（把孩子的焦点从现在引导到未来）
子：听过，你以前跟我讲过的。
母：那你现在能从这个故事中发现什么奥秘吗？
子：如果跑得快的兔子停下来不跑了，那么跑的慢的乌龟也能超越它。
母：是啊。我们的学习是长跑，不是短跑。如果短跑，乌龟肯定跑不过兔子。而长跑的话那就是要比体力、耐力和毅力的。我们都有属于自己的一些优势，但是如果优势不好好发展的话，也不能体现出来。我们也会有一些属于自己的劣势，但是如果我们持续地训练发展的话，我们的劣势或许还能超越别人的优势呢。（用优势劣势来替代个性评价）
子：做手工我很笨。
母：我们可以说手工或许是我们的劣势，显得有点笨拙。妈妈手工也不利索的，这方面你有点遗传我的。那不是你的问题。我们不可能在所有的方面都比别人强，否则别人会很气馁的。你说是不是？我们能找到自己两三个方面有优势其实蛮好了。
子：那我什么方面是优势呢？
母：你自己觉得呢？
子：我不知道。
母：优势是要慢慢发现的。你是否发现你比较喜欢静静地看书，是吗？
子：嗯，我喜欢看书。是你陪着我养成的习惯。
母：是啊，妈妈只是陪着你做我们该做的事情，突然发现这其实是你的优势，因为有些孩子虽然小时候也有父母陪着他看书，但未必就喜欢看书。所以啊，即使是我们的优势，也是需要在经历中去慢慢发现的。你对自己的优势还有什么发现呢？
子：我不知道了。
母：现在不知道没关系。那我们就多给自己机会去做做不同的事情，我们就有机会去发现了啊。你说是不是？（引导孩子通过实践来自我发现）
子：好的。
母：现在我们做事情和学习就是去发现自己锻炼自己，所以啊，我们不要为现在的快慢好坏所影响，因为这都只是暂时的，而不是永远的。不做真的就永远不会，做了，多做了，那我们就会越来越能干，越来越聪明的。所以，告诉自己：我能快起来的！我能学会更多事情！跟我一起对自己说三遍。（用语言暗示来调适负面情绪）
子：我能快起来的！我能学会更多的事情！
母：现在感觉怎样？
子：好些了。我觉得自信些了。
母：很好啊！我们要自己给自己信心。好，我们一起看书吧。
子：好的。
作者简介：胡中浦，中国下一代教育基金会心理健康关爱行动项目组专家；国家人力资源和社会保障部SIYB创业培训项目培训师；亲子沟通培训师；职业指导师。
读者介绍：大家好，我是赵逸骏，今年9岁，上二年级，我喜欢阅读、踢足球、跑步。妈妈给我生了一个小弟弟，很小很软，我都不敢抱他。我的特长是书法，等弟弟长大了，我要教他写书法。
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