有人说内容运营就是在整理素材、写文章做策划、做活动,但其实这只是“真正”内容运营的冰山一角,只适用于初级。今天小编分享的便是什么是内容运营,内容运营真正都会涉及哪些工作内容,做内容运营的目标是什么?需要哪些kpi?
如果想做好内容运营就首先要了解内容运营的本质!
一、什么是内容运营
1、内容运营是通过内容将产品与用户连接起来,是用户与产品之前的“鹊桥”、“红娘”,在其中起到搭桥牵线的作用。内容运营er不仅要充分的了解产品也要了解用户的画像,越是详细越是好。
2、用内容为产品找到适合的用户,用内容将产品展现在与之匹配的用户眼前,通过差异化的表达方式让用户选择你的产品。
3、内容运营是指通过视频、音频、文字、图片、直播等内容信息的生产、编辑和组织,给用户提供一定的价值,从而提升产品价值。
二、内容运营目标:AARRR
获取用户
提高活跃度
提高留存率
获取收入
自传播
内容运营工作者所有的工作都是围绕着以上5点开展工作,所以内容运营er在做内容产出时一定要明确当前阶段处在哪个阶段是要获取新用户呢还是要提高用户的留存率呢,不同目的其内容、展现形式、活动周期、数据反馈等等都是不一样的。有的运营小伙伴会问这5个可以同时进行吗?我建议如果人员有限最好不要,精力会分散,容易影响判断。我个人喜欢集中精力去做某一个环节,见效会快。
三、为什么要做内容运营
内容是平台或者产品的灵*与血肉,有看内容才能让渐渐拉近产品与用户之前的距离。
四、内容运营市场需求
现在在市场大环境下大致分为
1、内容型产品(为内容而生,内容运营人员最多,有时需要内容审核人员例如知乎)
直播类:映客直播、YY、虎牙直播
长短视频类:腾讯视频、抖音、火山小视频
音乐类:酷狗、网易音乐、QQ音乐、考拉FM
资讯类:网易新闻、今日头条、36氪
阅读类:掌阅、QQ阅读、喜马拉雅、快看漫画
2、强内容型产品(需要用户对内容进行填充才能完好的运行)
电商类:淘宝、唯品会、京东、什么值得买
教育类:腾讯课堂、网易公开课、万门大学、猿辅导
健康类:丁香医生、Keep、春雨医生
社交类: