文
考拉科技馆校对
考拉科技馆
原创文章，禁止转载，违者必究！
又一行业出现关停潮！马云，该如何对万用户负责？
在互联网的连接之下，隔行如隔山的现象几乎被打破，传统行业之间的隔阂被明显淡化。就拿现如今国内打得火热的社区团购业务来说，这曾经只有在菜市场才能买到的生鲜水果，现在也能通过互联网购买了，而且价格更便宜、效率更高。
不过，互联网虽然打通了很多行业之间的隔阂，但不可回避的是，在拓展过程中，有很大一部分互联网企业是不讲武德的，为了能够抢占市场，他们可以拿出数亿资金来烧，只为在某一个细分领域成为霸主。
在互联网的推动下，近几年国内各行各业的发展相当梦幻。就拿线下服装店来说，在电商经济冲击下，传统的服装店行业陷入关停潮，倒闭了一茬又一茬，唯有那些知名的服装大品牌，才能勉强维系线下门店。当然了，互联网也并非万能，它也有做不成的事，比如今天要说的“网络互助”。
网络互助，顾名思义就是一个互助型平台，只要是参与的用户，若发生什么意外，如患大病、出现意外等等问题时，都能够寻求平台帮助，在短时间内凑够所需费用。网络互助平台是一个好东西，但前提是，有严明的管理制度，条理清晰的互助协议。
但遗憾的是，国内大多数的网络互助平台，并未能做到这一点。此前，德云社相声演员吴帅突发脑出血经抢救后住院治疗，而后通过网络互助平台发起求助，募得14.8万元，但事后有网友却发现，该德云社演员在北京有两套房、一辆车，而且大病还有医保，为何还需要发起众筹？
除了募捐管理不到位外，一些网络互助平台还存在“无证上岗”问题，在没有拿到相关牌照的情况下，就推出了网络互助业务，而这样的网络互助平台，严重违背国家相关制度，同时也很难保障参与用户的权益，很大程度上存在跑路风险。
制度不透明，加上行业发展普遍混乱，网络互助平台在诞生后没几年，就出现了关停潮。
年8月，百度旗下灯火互助运营宣布关闭。
今年1月，美团旗下的美团互助宣布关停。
而后，小米旗下的小米互助宣布关停。
9月，苏宁旗下的“宁互宝”也宣布关停……
又一行业出现关停潮，现在在网络互助行业，唯有阿里旗下的“相互宝”还在苦苦争渡。
但，数据显示，曾经用户数过亿的相互宝，已经出现了大规模的用户“退保潮”，如今相互宝用户数，只有万人左右。让外界担忧的是，直至今天，相互宝还未能实现盈利。资本并不是做善事的，若相互宝迟迟无法实现盈利，那最后的结局，必然会是关停。
深陷其中的阿里，该如何对万用户负责？亦或者说，马云，该如何对万用户负责？
支付宝是国内最早进入网络互助领域的，而相互宝能够在短时间内用户数破亿，很大程度上是依赖于马云的名号，此前就有记者展开相关调查，结果发现：多数加入相互宝的用户，都是冲着马云这两个字去的，他们觉得马云能把生意做得这么大，肯定会对用户负责到底！
可现在，相互宝迟迟未能盈利，依照资本的尿性，必然不可能一直贴钱养着。
另外，现在国家对网络互助平台的监管力度也在不断加强，平台所能施展的空间，其实并不大。
在此背景下，深陷其中的阿里以及万用户，该何去何从呢？马云又是否会对万用户负责到底呢？
科技自媒体撰稿人，只聊科技，
