网购进口商品,你经常用哪个平台?
天猫国际、京东国际、抖音全球购、拼多多海淘、洋码头、寺库......还是那个曾经的行业老大考拉海购?
两年前的9月,阿里宣布以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台考拉海购,这是当时阿里在电商领域最大手笔的投资并购案。
彼时媒体主流舆论认为,天猫国际、考拉海购这跨境电商行业的老大、老二合并,必然将诞生新的细分赛道龙头。
另外网易将获得大量现金流来聚焦巩固游戏主营业务,回归高增长、高利润的状态。这是一桩阿里、网易、考拉三赢的收购。
然而如今看来,阿里的天猫国际长期以绝对优势坐稳细分市场头把交椅,网易依旧是紧跟腾讯身后的第二大游戏巨头。
而曾经让网易捧为明珠,让阿里砸下重金的考拉海购,却在并入阿里两年多的时间里,渐渐告别了曾经的高光时代。
高光时的网易考拉,承载丁磊的千亿跨境电商梦在卖身阿里成为"考拉海购"前,考拉的名字还有个前缀,叫"网易考拉海购"。
时间回到年,经济增长、消费红利释放,自贸区、跨境电商扶持政策等利好因素的加持,让网易创始人丁磊看到了风口。同年1月,网易自营的跨境电商平台网易考拉海购上线测试。
丁磊曾亲自为考拉撰写了一个专栏,名为"三石的私物精选"。他在专栏中透露,自己很喜欢旅游和购物,从年开始全世界到处走。
"我一直有一个梦想,就是怎么能够把世界上我看到的好产品带回给国内的消费者。"丁磊在专栏中坦言,跨境电商的出现给了这个梦想一个窗口。
于是便有了网易考拉,平台从诞生之初便选择了自营自采的方式,而不是主流电商对接用户和供应链、品牌的平台模式。
对此丁磊也表示,考拉在日本、韩国、美国、欧洲等区域都设立了采购点,自营自采的方式才能把"全世界最好的产品"带给中国用户。
"网易考拉海购要把全世界最好的产品带给用户,未来几年要做成营业额-亿左右的零售商。"平台还在测试阶段,丁磊依旧在年的世界互联网大会上,公开了其打造千亿跨境电商的初衷和梦想。
年3月,经历一年多的测试后,网易宣布考拉平台正式上线。年2月,网易在其年全年财报的宣传内容中,疯狂为考拉打Call。
"年网易考拉成为国内最大的跨境电商平台,也是网易当之无愧的主力营收增长引擎。"网易方面曾表示,考拉从年开始便凭借自营模式等优势,跻身行业第一梯队。年更是一举拿下跨境进口销售额第一的成绩,成为行业领头羊。
在随后的数年里,京东国际、天猫国际、唯品会等电商均不断在海购领域发力,外部也有抖音、快手、小红书等互联网平台携流量入场。
但在很长一段时间里,网易考拉仍能守住行业的头把交椅。年3月,艾媒咨询公布的相关报告显示,截至年一季度,网易考拉仍以27.1%的市场份额排名国内跨境电商平台首位,此前季度也曾多次蝉联这一成绩。
然而时间到了年9月,网易考拉的高光故事突遭变故,丁磊突然交出了"跨境电商梦想",阿里宣布20亿美元收购网易考拉海购。
这是阿里在电商领域从未有过的大手笔投资并购举措,网易考拉海购也被更名为了考拉海购,成为"阿里动物园"的一员。彼时,天猫进出口事业群总经理刘鹏被任命为考拉海购CEO,带领平台保持独立运营。
外界分析看来,网易电商即便在年Q4的66.79亿元营收高点,仍是个利润率仅为4.5%的业务板块,几乎不赚钱。
这背后一项重要原因在于阿里、京东等电商的竞争施压下,大规模促销和折扣给网易电商带来了巨大的成本压力。而在同时期,网易的游戏业务表现再创新高,是网易必须要继续巩固和深耕的核心业务板块。
彼时有媒体观点指出,网易考拉规模再大,市场份额再提升,也始终陷于叫好不叫座的困境,难以看到真正大规模盈利的希望,加上游戏主业需要聚拢资源等多方因素,或许最终促成了丁磊不得不"壮士断腕",做出这个凸显"梦想败给现实"的决定。
年1月,工商变更信息显示,考拉海购经营主体杭州优买科技有限公司的唯一股东,从网易环球购有限公司变更为了天猫进出口环球购有限公司。至此,考拉海购完成了彻底的"去网易"化。
卖身阿里的考拉海购,主动让位天猫国际被网易"放弃",卖身阿里后的考拉,不再是丁磊力挺的"骄子",发展走向更多需要兼顾阿里生态的安排,也必然将面对与过去高光时刻的告别。这带来的一个副作用,便是品牌的露出和存在感,不再能与网易时期同日而语。
加入"阿里动物园"后,考拉海购首先被安排的任务便是与阿里体系进行融合,即产品技术、物流、数据和阿里打通,而面向用户的前端继续保持独立品牌运营。
不可否认的是,考拉海购确实获得了阿里体系多方位的支持。例如有阿里云的技术支持,菜鸟的全球物流网络支持,淘系的电商、直播流量支持等等。
例如年5月媒体报道称,考拉海购已经完成从网易数据中心、网易云向阿里云的%迁移工作;6月,考拉海购联合菜鸟物流网络的能力,让海外直邮的平均物流时效缩短到了7天以内;年的天猫双11,李佳琦在直播间为考拉会员黑卡站台带货等等。
但考拉海购需要面临的核心问题并不是如何利用好阿里的生态能力,站在"巨人的肩膀"上,而是在已经拥有天猫国际的阿里内部,如何寻找合适的定位和生存发展之道。
考拉海购给出的答案是主动让位,与天猫国际实现差异化的会员电商路径。
"我们不需要考拉成为第二个天猫国际。"年8月,时任考拉海购CEO的刘鹏宣布了考拉海购战略升级为会员电商,并发布了一整套会员权益体系。
"考拉海购则瞄准了中国3亿新中产,要当他们的全球买手。"刘鹏总结称,考拉海购和天猫国际的分工协同在于,天猫国际做用户宽度,考拉海购做深度。考拉海购将聚焦新中产群体,不再追求量化的规模数据,而是用会员制去做深度的用户运营。
高端、中产等等定位的确立,也意味着考拉海购会聚焦于被设定的圈层范围,规模化不再是考拉海购未来的任务,而是彻底成为了丁磊时代的旧梦。
这也意味着,考拉海购不再需要为了讨好整个市场和用户而制造声量和